11 июня 2002, спустя полтора года напряженной работы и длительного творческого процесса, Korn снова
11 июня 2002, спустя полтора года напряженной работы и длительного творческого процесса, Korn снова привлекли внимание прессы, выпустив пятый альбом, Untouchables. Альбом стартовал на втором месте в Billboard 200 с 434.000 проданных копий, уступив первое место Эминему. Результаты продаж разочаровывали в сравнении с первыми четырьмя альбомами группы и альбом едва стал платиновым. Группа обвинила в низких продажах интернет-пиратов, распространивших рабочую версию альбома за три месяца до официальной даты релиза.
Untouchables по звучанию отличался от предыдущих работ. Появились электронные биты, струнные и различные эффекты, которые ранее группа не использовала. Общее впечатление от альбома радикально отличалось от предыдущих альбомов группы, в особенности трэки «Alone I Break», «Hating» и «Hollow Life», которые вокалист Джонатан Дэвис назвал одними из лучших песен Korn.
Первые два видео с альбома Untouchables были срежиссированы братьями Хьюз (более известными по фильмам «Из ада», «Угроза обществу» и «Мертвые президенты»). Видео «Here to Stay» показывало мальчика, сидящего у телевизора, на экране которого с очень быстрой скоростью сменялись кадры из выпусков новостей, съемки природных катаклизмов и отрывки из программ о животных, и, периодически, играющие музыканты Korn. «Here to Stay» заработала Грэмми как «Лучшее метал-произведение» и стала самым успешным синглом Korn на тот момент, достигнув четвертого места в чарте «Современный рок» в Billboard. Персонаж второго видео «Thoughtless» отсылал к детству Джонатана Дэвиса, бывшего постоянной жертвой насмешек и побоев. Хотя «Thoughtless» был одним из самых популярных трэков на альбоме, он не вошел в сборник Greatest Hits Vol. 1. Третье видео с альбома Untouchables, «Alone I Break», было срежиссировано Сином Даком, который заслужил честь быть режиссером клипа, победив в конкурсе на MTV. Видео продолжало исследовать темные стороны Korn, показывая Дэвиса, убивающего музыкантов группы, после ошибки Манки во время выступления. Korn признались, что делать видео с режиссером, который являлся реальным фанатом группы, было намного веселее.