Архив 
Комментарии (19)
ВЫ СНЯЛИ С МЕНЯ СЧЕТ, НО
Я НЕ ПОЛУЧИЛ СВОЮ ПОКУПКУ
Если вы все еще ждете того, что купили, вероятно, потому что:
Есть проблема на стороне игры. Если вы завершили платеж и у вас уже есть квитанция «Иксолла», обратитесь в службу поддержки вашей игры с этой квитанцией, чтобы подтвердить доставку товаров.
Средства были ошибочно зачислены не на тот счет. Проверьте квитанцию и обратитесь в службу поддержки вашей игры, если покупка была сделана не в том аккаунте.
Вы оформили предварительный заказ, но дата доставки еще не наступила.
Я НЕ ПОЛУЧИЛ СВОЮ ПОКУПКУ
Если вы все еще ждете того, что купили, вероятно, потому что:
Есть проблема на стороне игры. Если вы завершили платеж и у вас уже есть квитанция «Иксолла», обратитесь в службу поддержки вашей игры с этой квитанцией, чтобы подтвердить доставку товаров.
Средства были ошибочно зачислены не на тот счет. Проверьте квитанцию и обратитесь в службу поддержки вашей игры, если покупка была сделана не в том аккаунте.
Вы оформили предварительный заказ, но дата доставки еще не наступила.
0 
На скриншоте нет нужного номера транзакции.
Если вы о 50767971, то этот номер не относится к оплате spaces.
Без подтверждения платежа мы ничего сделать не можем. В текущей ситуации у нас нет никаких подтверждений, что оплата была успешна.
По указанной квитанции вы можете узнать информацию о платеже у xsolla. Затем мы уже сможем вернуть монеты на верный ник в случае вашей ошибки или в случае каких либо проблем доставки монет.
Если вы о 50767971, то этот номер не относится к оплате spaces.
Без подтверждения платежа мы ничего сделать не можем. В текущей ситуации у нас нет никаких подтверждений, что оплата была успешна.
По указанной квитанции вы можете узнать информацию о платеже у xsolla. Затем мы уже сможем вернуть монеты на верный ник в случае вашей ошибки или в случае каких либо проблем доставки монет.
0 ).gif?0){kind=small}
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Архив 
