Usability
Компания создает сайт и ждет толпы посетителей. Посетители покупают товар, услугу, совершают целевые действия, нажимая на все кнопки сайта. Это идеальная картина, но этого не происходит. Почему? Пользователю неудобно. Технические характеристики сайта вынуждают клиента покинуть его, закрыть страницу. Бизнес теряет прибыль. Чтобы этого не происходила, надо работать над usability.
Что такое юзабилити?...
Что такое юзабилити?...
Канал: Usability 23